2002年成立的，国内首家民营中外合资航空公司，业务范围涵盖了国内及国际商业客运飞行，包含洲际航线；主要运营基地位于深圳宝安。
员工人数2500人，在南通、郑州及北京等城市拥有机务运营基地。
深圳总运营基地在项目实施前，拥有：各类单功能打印机、扫描仪及传真机 约20台（高管、特定部门），二手数码复合机约 30台（行政楼、运控楼、飞行训练中心等公共办公区域）。
公司管理层明确提出了打印费用成本控制的工作要求
公司制定了《XX航空有限公司保密管理实施细则》，对文件打印（扫描、复印）管理有明确的信息安全要求
信息管理部会同行政人事部通过调研，确认现有打印环境无法满足《实施细则》的要求，需导入新的服务商以满足相关文印信息安全的需求。
业务
打印机：虽然数量不多，但日常耗材采购，维修维护等日常管理工作异常琐碎；占用相关部门同事不必要的工作时间；
数码复合机：原服务商采用的二手设备打印输出品质无法保证、设备经常卡纸、故障率高。虽然服务响应及时，但用户使用体验差。没有分账报表数据，将打印输出费用统计到个人及部门。无法有效进行成本管控
产业集团地区公司本部及重要项目部
2工作小时提供服务/48小时问题解决
普通项目部
2工作小时提供服务/48小时问题解决
特殊偏远项目部
1个工作日提供服务/72小时问题解决
设备配置：Bizhub 306i×15台、Bizhub C300i×6台、Bizhub 367×2台，合计23台
设备采用租赁方式，按印付费
解决方案：刷卡打印、复印扫描留底、网络传真；
服务概述：MPS增值服务、半年期服务回顾报告
协助完成：文印管理政策制定
采用了迅维安全文印管控系统后，所有打印、复印及扫描作业均留底以备审计。满足贵司保密管理实施细则的合规要求
半年度提供的专业服务报告，全面掌握合同、设备、印量、成本及量化的服务指标信息，依据运营报告合理化建议做出响应修改
业务
最终用户体验对比之前二手机明显提升、运控楼等关键业务部门业务保障更加到位
清晰的服务报告为管理部门提供相关决策意见，辅助进行成本等相关管控
提升业务部门管理和效率。
