项目背景
该公司目前在深圳有三个主要site, 本部办公室，两个物流仓库
现有设备总共19台，月度平均印量30万印（彩色约2000印）,现有月均总费用约17,000元
客户采用了传统二手机租赁，带简单功能的刷卡管控；
二手机租赁遇到的问题：设备老旧故障率高，漏粉卡纸影响员工工作效率；现有供应商服务不满意，用户满意度低；打印输出效果差，影响企业形象；
需求与挑战
提升服务质量及服务SLA水平等级
在满足文印管控功能、保障服务水平和用户体验的前提下，获得最优的总体文印TCO;
在保持成本基本不变的情况下，提升文印品质/用户满意度
服务响应：
产业集团地区公司本部及重要项目部
2工作小时提供服务/48小时问题解决
普通项目部
2工作小时提供服务/48小时问题解决
特殊偏远项目部
1个工作日提供服务/72小时问题解决
迅维的解决方案
迅维依照客户印量水平和设备现状分布，做了优化整合方案，采用了轻生产型设备+A3彩色及黑白复合机方案，其中2台生产型设备覆盖约15万印量，其它15台A3复合机，总共17台方案配置
印核文印管控系统
迅维专业的文印服务
客户受益
采用全新设备和刷卡管控系统后，文印体验大不同
通过竞争性谈判获取了最优的文印TCO，全新硬件、软件方案及服务，用户利益最大化；
